“Svi za jednoga, jedan za sve”
Nuđenje kvalitetnih usluga nije moguće, ako se samo jedna strana ne osjeća dobro. Zato postupamo s našim strankama i partnerima jednako. Treba je imati u vidu, da samo zadovoljstvo svih može voditi u dugotrajno, uspješno i zadovoljivo sudjelovanje. Naši prijevoznici su za nas kroz čitav proces jednako važni kao i stranke. Sa svima pokušavamo imati iskren, profesionalan ali i prijateljski odnos.
“Profesionalni, ali ljudski”
U današnjim vremenima se nam čini, da mnogi zaboravljaju na tu vrlo važnu osobinu. U našoj tvrtki cijenimo i njegujemo iskrene međusobne odnose. Znamo, da dođe vrijeme, kada nam stvari ne idu po planu i logistički posao nije ništa drukčiji – čak je i više prepreka, na koje nemamo nikakav utjecaj (nezgode, vrijeme, zastoji na cesti,…). U RNS nam je vrlo bitno, da sve vijesti, loše i dobre, odmah proslijedimo našim strankama. Mi se držimo pravila: „Ako vi nama vjerujete i poslujete s nama, onda moramo mi to povjerenje nagraditi s kvalitetnim uslugama i iskrenošću.“
“Drukčiji, ali bolji”
Iako se na prvi pogled čini, da je biti malen u poslovnom smislu slaba karakteristika, mi tu činjenicu pokušamo okrenuti u pozitivnom smislu i iskoristiti je. Shvatili smo, da upravo to, što smo maleni, nam omogućava, da se svakoj stranki posvetimo još više i svoje usluge prilagodimo njihovim željama. Tako ima naš stručni radnik uvijek vremena za vas i vaša pitanja, molbe, zahtjeve,… Od samoga početka potražnje najboljeg i najpovoljnijeg rješenja pa do završetka transporta su svi podaci o vašem teretu u rukama jedne osobe, koja vam je čitavo vrijeme na raspolaganju. Tako možete brzo i u svakom trenutku saznati sve bitne vijesti o vašem teretu (gdje se nalazi, kad je predviđen istovar, ako ima ikakvih problema,…).
“Neka svatko radi ono što zna”
Vi ste dobri u svom poslu. To ste dokazali s uspjehom na domaćem tržištu i potvrdili s probijanjem na tuđe tržište. Zašto ne bi dozvolili, da o vašim logističkim stvarima brine ljudi, koji su dobri na tom području? Povjerite prijevoz svoje robe profesionalcima, koji posjeduju znanje i iskustvo na tom području.